Наскоро се запознахме с г-жа Салвьор Нордал. Тя работи като детски омбудсман на Исландия. Помолихме я да ни разкаже повече за своята работа. Как помага, в какво е успяла... Може би би било хубаво и у нас да имаме специален застъпник за децата. 

Ива е дете с увреждане и трудно стига до класната стая – няма асансьор и рампа за инвалидната ѝ количка. Стефан пък постоянно е тормозен в училище и въпреки многобройните жалби от родителите му до директора това продължава. Вера и нейните трима братя са от бедно семейство, което няма дом – кандидатствали са за общинско жилище, но все не стига до тях. В града на Виктор няма нито една детска площадка, въпреки че в него живеят много деца...
 
Понякога децата и техните родители се сблъскват с проблеми, които не могат да решат сами. Или пък просто не знаят към кого точно да се обърнат. Друг път властите не обръщат внимание на техните оплаквания или действат погрешно.
 
За такива случаи в много държави по света има един човек, който защитава децата пред властта, пред институциите, пред други хора. Това му е работата. Нарича се детски омбудсман. В България си имаме омбудсман, но детски  - все още не. По този повод наскоро в страната ни гостува г-жа Салвьор Нордал, омбудсман на децата на Исландия. Тя дойде, за да разкаже какво прави и да помогне и в нашата страна да има такъв човек.
 
„Работата на детския омбудсман е да се застъпва за децата. Важно е също самите деца да знаят, че имат свой представител пред управляващите, с когото могат да се свържат, да говорят и който ще застане на тяхна страна“, обясни г-жа Нордал.

Помощта на омбудсмана е напълно безплатна. Всеки може да се свърже с него. След като получи сигнала, той прави свое проучване какво наистина се случва. После дава препоръки как да бъде решен проблемът. Най-често към омбудсмана се обръщат родители и деца в неравностойно положение –  с увреждания, от бедни семейства или без дом, пострадали от тормоз и насилие.

Кой помага на г-жа Нордал да взема решения? Самите деца. Каква прекрасна идея!
Впрочем в Исландия и правителството се съветва с деца, когато става въпрос за теми, които ги засягат. Също така се организира специален форум, на който децата задават въпроси на министър-председателя и другите министри. Децата имат и свой конгрес, който се провежда на всеки две години. С две думи – техният глас се чува и детският омбудсман много помага за това.

А може би и в България също скоро ще има детски омбудсман, както в почти всички европейски държави. Ти как мислиш? Дали би било добре?
 

---